Zufriedenheits-Atlas 2026: Wie zufrieden sind Österreichs Arbeitnehmende?
Der Zufriedenheits-Atlas 2026 zeigt ein ernüchterndes Bild: Die Zufriedenheit der Beschäftigten in Österreich sinkt das vierte Jahr in Folge auf mittlerweile 54,9 Prozent. Trotz prognostiziertem Wirtschaftswachstum setzt sich der Abwärtstrend fort.
Im Bundesländer-Vergleich behauptet sich Salzburg an der Spitze, während Tirol den zweiten Rang zurückerobert. Niederösterreich bildet aktuell das Schlusslicht. Bei den Städten bleibt Villach die zufriedenste Adresse, gefolgt von Dornbirn, während Klagenfurt am Wörthersee das Ranking abschließt.
Ein deutliches Gefälle zeigt sich auch zwischen den Branchen: Die Versicherungsbranche baut ihre Führung mit 72,3 Prozent weiter aus. Banken folgen auf Platz zwei, während die IT-Branche hinter die Banken auf den dritten Rang abrutscht. Die Gastronomie bildet mit 44,8 Prozent weiterhin das Schlusslicht, was den dortigen Personalmangel weiter verschärft. Der Atlas basiert auf rund 78.000 ausgewerteten Bewertungen aus dem Zeitraum von Juli 2025 bis Juni 2026.
Nach zwei Jahren Rezession sieht das Wirtschaftsforschungsinstitut WIFO für Österreich 2026 endlich wieder Licht am Ende des Tunnels. Das Bruttoinlandsprodukt soll in diesem Jahr sogar um 1,2 Prozent wachsen. Die Erholung der Wirtschaft verläuft laut WIFO allerdings ungleich. Während sich Gesundheit und Tourismus bereits gut erholen können, hinken Industrie und Handel weiterhin hinterher.
Was bedeutet das für die Zufriedenheit der Arbeitnehmer:innen in diesen und anderen Branchen? Und wie wirken sich die wirtschaftlich angespannten Jahre und der nun stattfindende Aufschwung auf die Stimmung am Arbeitsplatz in den österreichischen Städten und Bundesländern aus? Das alles zeigt der aktuelle kununu Zufriedenheitsatlas 2026.
Überblick: So hat sich die Arbeitnehmer:innenzufriedenheit in Österreich entwickelt
Die Zufriedenheit der Beschäftigten in Österreich sinkt bereits im vierten Jahr in Folge. Nachdem im Jahr 2022 mit 62,5 Prozent der Arbeitnehmer:innen in der Alpenrepublik bei der Zufriedenheit ein Höchstwert aufgestellt wurde, ging es kontinuierlich bergab. 2023 erreichte man noch eine Zufriedenheitsquote von 60,6 Prozent, 2024 waren es schon nur mehr 56,9 Prozent und im Jahr 2025 55,8 Prozent.
Leider setzt sich der Abwärtstrend auch 2026 fort. Die Zufriedenheitsquote liegt gemäß kununu Zufriedenheitsatlas aktuell lediglich bei 54,9 Prozent. Damit bewegt sich Österreich mittlerweile nur noch knapp über dem Niveau des Pandemiejahres 2020, als die Zufriedenheit bei 53,2 Prozent lag.
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Zufriedenheit nach Bundesland: Salzburg bleibt vorn, doch Tirol kämpft sich zurück
Wo leben die zufriedensten Arbeitnehmer:innen Österreichs? Dort, wo hohe Berge und traumhafte Landschaften auf eine pulsierende Stadt treffen! Bei den Bundesländern verteidigt Salzburg 2026 seine Spitzenposition, wenn auch mit einer erneut gesunkenen Zufriedenheitsquote von 58,8 Prozent. Das Bundesland Tirol, das 2025 noch vom ersten auf den vierten Platz abgerutscht war, schafft es mit 57,5 Prozent zurück auf den zweiten Rang. Die Steiermark (56,8 Prozent) und Vorarlberg (56,8 Prozent) teilen sich die Bronzemedaille. Oberösterreich folgt auf dem vierten Platz mit 56,2 Prozent.
Eine echte Überraschung im kununu Zufriedenheitsatlas liefert das Burgenland. War es 2025 noch das Schlusslicht im Bundesländer-Ranking, klettert das östlichste Bundesland 2026 mit 53,4 Prozent auf den siebten Platz. Damit lässt das Burgenland Kärnten (53,0 Prozent) hinter sich. In Niederösterreich leben die wenigsten zufriedenen Arbeitnehmer:innen – nur 51,9 Prozent.
| Rang | Bundesland | Zufriedenheit |
|---|---|---|
| 1 | Salzburg | 58,8% |
| 2 | Tirol | 57,5% |
| 3 | Steiermark | 56,8% |
| 4 | Vorarlberg | 56,8% |
| 5 | Oberösterreich | 56,2% |
| 6 | Wien | 53,6% |
| 7 | Burgenland | 53,4% |
| 8 | Kärnten | 53,0% |
| 9 | Niederösterreich | 51,9% |
Zufriedenheit in den größten Städten Österreichs 2026
Villach bleibt 2026 die zufriedenste Stadt Österreichs. Mit 59,9 Prozent Zufriedenheit sichert sich die Kärntner Stadt zum wiederholten Mal die Spitzenposition. Allerdings darf nicht unerwähnt bleiben, dass auch der Sieger mit spürbaren Einbußen bei der Zufriedenheit zu kämpfen hatte. Denn im Vorjahr waren noch 61,0 Prozent der Villacher Arbeitnehmer:innen zufrieden. Zum ersten Mal unter den Top 3 ist Dornbirn. Die Vorarlberger Stadt schafft es mit 58,9 Prozent auf den zweiten Platz. Den dritten Platz teilen sich Salzburg und Linz mit je 57,9 Prozent. Dahinter folgen Innsbruck und Graz mit jeweils 56,9 Prozent.
Auch auf den hinteren Rängen im kununu Zufriedenheitsatlas finden einige Umbrüche statt. Noch 2025 belegte die oberösterreichische Stadt Wels den letzten Platz unter den Städten. Ein Jahr später steht sie mit 53,6 Prozent plötzlich auf Augenhöhe mit der Bundeshauptstadt Wien, die im Vergleich der zehn bevölkerungsreichsten Städte Österreichs damit nur auf dem achten Platz landet. Den undankbaren letzten Rang übernimmt stattdessen Klagenfurt am Wörthersee. Dort sind mit 50,2 Prozent nur noch die Hälfte der Beschäftigten in ihrem Job zufrieden.
| Rang | Stadt | Zufriedenheit 2026 in Prozent |
|---|---|---|
| 1 | Villach | 59,9% |
| 2 | Dornbirn | 58,9% |
| 3 | Salzburg | 57,9% |
| 4 | Linz | 57,9% |
| 5 | Innsbruck | 56,9% |
| 6 | Graz | 56,9% |
| 7 | Wels | 53,6% |
| 8 | Wien | 53,6% |
| 9 | St. Pölten | 53,2% |
| 10 | Klagenfurt am Wörthersee | 50,2% |
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Zufriedenheit nach Branche: Versicherung baut die Führung aus
Die Versicherungsbranche krönt sich 2026 zum zweiten Mal in Folge zur zufriedensten Branche Österreichs. Tatsächlich legt sie mit einer Quote von 72,3 Prozent verglichen mit 70,4 Prozent im Vorjahr sogar noch einmal zu. Auf den zweiten Platz schiebt sich die Bankenbranche mit 65,6 Prozent.
Ein regelrechter Platztausch findet hinter der Spitze statt. Wo sich 2025 die IT-Branche mit 70,3 Prozent noch ein Kopf-an-Kopf-Rennen mit der Versicherungsbranche um den ersten Platz lieferte, sackt ihr Wert plötzlich auf 64,9 Prozent ab. Die IT fällt damit sogar hinter die Bankenbranche (65,6 Prozent) zurück und belegt nur noch den dritten Platz.
Ganz unten hat sich an der Zufriedenheitslage wenig verändert. Die Gastronomie bleibt mit 44,8 Prozent Schlusslicht, auch wenn sie sich gegenüber 44,6 Prozent im Vorjahr minimal verbessert hat. Knapp davor positionieren sich der Handel (47,6 Prozent) sowie Nahrungsmittel und Landwirtschaft (48,1 Prozent). Was bei der Gastronomiebranche auffällig ist? Ausgerechnet die Branche mit den unzufriedensten Beschäftigten kämpft mit am stärksten gegen den Personalmangel – ein vermeintlicher Teufelskreis.
| Rang | Branchen | Zufriedenheit 2026 in Prozent |
|---|---|---|
| 1 | Versicherung | 72,3% |
| 2 | Banken | 65,6% |
| 3 | IT | 64,9% |
| 4 | Beratung & Consulting | 60,1% |
| 5 | Hotels & Beherbergung | 58,6% |
| 6 | Immobilien | 58,2% |
| 7 | Elektro & Elektronik | 58,0% |
| 8 | Bau & Architektur | 57,7% |
| 9 | Dienstleistung | 57,7% |
| 10 | Finanz | 57,4% |
| 11 | Maschinenbau | 55,3% |
| 12 | Medizin & Pharma | 54,8% |
| 13 | Industrie | 54,5% |
| 14 | Gesundheit, Soziales & Pflege | 53,6% |
| 15 | Automobil | 51,0% |
| 16 | Sonstige Branchen | 50,9% |
| 17 | Bildung | 50,7% |
| 18 | Transport, Verkehr & Logistik | 50,3% |
| 19 | Öffentliche Verwaltung | 49,1% |
| 20 | Nahrungsmittel & Landwirtschaft | 48,1% |
| 21 | Handel | 47,6% |
| 22 | Gastronomie | 44,8% |
Tipp: Zufriedenheit schön und gut – aber wie sieht es mit dem Gehalt aus? Das erfährst du in unseren Rankings der bestbezahlten Branchen Österreichs und der bestbezahlten Jobs in Österreich.
Die Methode: kununu Zufriedenheits-Atlas
Für den Zufriedenheitsatlas 2026 hat kununu die Arbeitgeberbewertungen österreichischer Unternehmen im Zeitraum vom 1. Juli 2025 bis zum 30. Juni 2026 ausgewertet. Insgesamt wurden rund 78.000 Bewertungen analysiert.
Berücksichtigt wurden dabei ausschließlich Bewertungen aktueller und ehemaliger Beschäftigter. Bewertungen von Bewerbenden und Auszubildenden flossen nicht in die Auswertung ein. Die Grundlage des kununu Zufriedenheitsatlas 2026 ist der kununu Score. Dieser setzt sich unter anderem aus den Bewertungsdimensionen Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten, Work-Life-Balance, Gleichberechtigung sowie Gehalt und Sozialleistungen zusammen.
