Arbeitgebertreue beginnt nach sechs Jahren

kununu-Studie untersucht die emotionale Verbundenheit von Beschäftigten mit ihren Arbeitgebern und kommt dabei auf hohe Loyalitätswerte 

Hamburg, Oktober 2025. Treue zum eigenen Arbeitgeber bildet sich erst nach 6 Jahren Unternehmenszugehörigkeit. So lautet die Einschätzung derjenigen, die es wissen müssen – der Beschäftigten selbst. Hintergrund: Eine aktuelle und repräsentative Studie der Arbeitgeber-Vergleichsplattform kununu befasst sich mit der Bindung von Mitarbeitenden an ihre Unternehmen. Für diese wurden mehr als 1.000 Arbeitnehmer:innen dazu befragt, wie sie zum Thema Arbeitgeberloyalität stehen. Demnach braucht es aus Sicht der Befragten im Durchschnitt 6,2 Jahre, bis Mitarbeitende wirkliche Arbeitgebertreue entwickeln. Insgesamt schätzen 75 % der Befragten ihre eigene emotionale Verbundenheit in diesem Kontext jetzt schon als sehr stark (21 %) oder eher stark (54 %) ein.  

Hohe Weiterempfehlungsquote als Ausdruck von Arbeitgeberloyalität 

Auch auf die Frage, wie sich Loyalität zum eigenen Unternehmen im Verhalten ausdrückt, gibt die kununu-Erhebung deutliche Antworten. So können sich 71 % aller Beschäftigten und 82 % derjenigen, die sich selbst als loyal bezeichnen, nach aktuellem Stand der Dinge vorstellen, bis zur Rente in ihrem aktuellen Unternehmen zu bleiben. Darüber hinaus empfehlen zwei Drittel aller Teilnehmenden ihren Arbeitgeber auf Nachfrage gerne weiter. Noch größer ist die Weiterempfehlungsquote unter den loyalen Mitarbeitenden: Von ihnen würden sich mehr als drei Viertel (78 %) für ihr Unternehmen aussprechen.  

Wenn es um die Definition von Arbeitgebertreue geht, kommen gemäß der Mitarbeitersicht mehrere Kriterien ins Spiel. So werten 59 % aller Befragten eine langjährige Betriebszugehörigkeit als zentrales Merkmal für Arbeitgebertreue. Darüber hinaus zählen viele Befragte eine emotionale Bindung zum Unternehmen (36%), den freiwilligen Einsatz über das Geforderte hinaus (34 %) sowie die Loyalität zur Führungskraft (31 %) dazu. Etwas weniger hoch im Kurs: die Identifikation mit Produkten oder Unternehmenswerten. Diese nennt nur etwas mehr als jede:r Vierte (28 %) als Treuefaktor. 

Gute Führungsarbeit ist ein wesentlicher Faktor für anhaltende Loyalität 

Allgemein hohe Loyalitätswerte hin oder her – in den letzten 12 Monaten stand sie bei vielen Beschäftigten auch auf der Kippe. Das jedenfalls gaben immerhin 38% der Befragten an. Die Gründe dafür sind vielfältig, liegen in den meisten Fällen aber in der Beziehung zur Führungskraft. 54 % derjenigen, die eine bröckelnde Loyalität verspürten, nennen beispielsweise fehlende oder schlechte Kommunikation als Hauptursache für derartige Loyalitätskrisen. Auf den weiteren Plätzen folgen problematische Führungsentscheidungen (48 %), allgemeine Führungsschwächen (41 %) sowie als unfair empfundene Personalmaßnahmen (ebenfalls 41 %).  

Über die Studie 

Für die repräsentative Umfrage befragte das Marktforschungsinstitut bilendi im Auftrag von kununu 1.022 Beschäftigte. Der Befragungszeitraum war im Mai 2025. 50 Prozent der Befragten waren männlich, 50 Prozent weiblich. Die Teilnehmenden waren zu 81 Prozent Vollzeit-Beschäftigte, 19 Prozent arbeiteten zum Zeitpunkt der Befragung in Teilzeit. Das Durchschnittsalter betrug zum Zeitpunkt der Befragung 39,9 Jahre.  

Das Whitepaper zur Studie steht hier zum kostenlosen Download bereit: https://arbeitgeberportal.kununu.com/downloads/arbeitgebertreue-2025/  

Über kununu: 

kununu ist die führende Arbeitgeber-Vergleichsplattform im deutschsprachigen Raum. Bislang haben Mitarbeiter:innen und Jobsuchende auf kununu.com mehr als 14 Millionen Workplace Insights in Form von Arbeitgeber-Bewertungen, Gehaltsangaben und Einschätzungen der Unternehmenskultur hinterlassen. Jobinteressierte finden auf der Plattform daher authentische, detaillierte und ungefilterte Einblicke in die Arbeitswelt. Arbeitgeber können sich auf kununu authentisch und transparent präsentieren, um genau die Talente anzusprechen, die am besten zu ihnen passen. kununu ist ein Tochterunternehmen der New Work SE. Über 260 Mitarbeiter:innen arbeiten in Wien, Hamburg, Porto und München daran, gemeinsam mit Arbeitnehmer:innen und Arbeitgebern eine bessere Arbeitswelt für alle zu erschaffen. www.kununu.com