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kununu Führungskräfte-Report 2018: Daumen hoch für den Chef!

Steuert ein kompetenter Chef das Firmen-Boot? Das hat sich wahrscheinlich so mancher Arbeitnehmer schon einmal gefragt. Denn was der Boss kann, hat vielfältige Auswirkungen auf die Stimmung im Team sowie auf die Produktivität im Unternehmen. Neuste Studien-Ergebnisse belegen zudem, dass sich problematisches Führungsverhalten nicht zuletzt negativ auf die Gesundheit von Arbeitnehmern auswirken kann. Fest steht: Mitarbeiter, die mit ihren Führungskräften rundum zufrieden sind, identifizieren sich auch mit ihrer Tätigkeit und dem Arbeitgeber – davon profitieren also beide Seiten.

Bestnoten für den Führungsstil hat sich gewiss nicht jeder Big Boss verdient. Von ahnungslosem Astronauten bis Patriarchen mit Kontrollsucht: Man braucht eine Portion Glück, damit die Créme de la Créme der Chefetage zum Firmen-Inventar gehört. Doch wo sitzen sie nun, die Super-Chefs?

Insights aus erste Hand

Wir haben uns auf die Suche gemacht und verraten dir, in welchen Branchen die besten und die schlechtesten Chefs arbeiten. Der kununu Führungskräfte-Report 2018 basiert auf mehr als 330.000 Bewertungen, die deutsche Arbeitnehmer auf kununu.com innerhalb der letzten zwölf Monate in der Kategorie „Vorgesetztenverhalten“ abgegeben haben. In dieser Kategorie bewerten Mitarbeiter, ob ihre Vorgesetzten realistische Ziele setzen, ob sie bei Entscheidungen eingebunden werden, diese klar und nachvollziehbar sind und wie sich ihre Vorgesetzten in Konfliktfällen verhalten. Die Skala reicht dabei von 1 (sehr unzufrieden) bis 5 (sehr zufrieden).

Zufriedenheit mit dem Chef steigt

Im kununu Führungskräfte-Report 2018 zeigt sich: Das anhaltende Wirtschaftswachstum in Deutschland dürfte sich auch auf die Stimmung in den Unternehmen positiv auswirken. Im Vergleich zum Vorjahr hat sich der Wert für die Kategorie „Vorgesetztenverhalten“ 2018 von 3,15 auf 3,39 verbessert. Das ist ein Anstieg um immerhin fast 8 Prozent und gleichzeitig die erste Verbesserung innerhalb der letzten drei Jahre, in denen der Wert stets rückläufig war. Übersetzt: Euphorie flammt auf, deutsche Arbeitnehmer werden immer zufriedener mit ihren Vorgesetzten. Nicht zuletzt weil sich Erwartungshaltungen angleichen und Mitarbeitern Spielraum zur Entfaltung gegeben wird.

Unternehmen nutzen Potenzial älterer Generationen

Dennoch: Trotz positivem Trend bleibt „Vorgesetztenverhalten“ mit 3,39 eine der Kategorien, die am schlechtesten auf dem Portal bewertet werden. Von den 13 Kategorien, die auf kununu zur Mitarbeiterzufriedenheit abgefragt werden, bekamen im letzten Jahr lediglich „Kommunikation“ (3,28) sowie „Karrieremöglichkeiten“ (3,31) schlechtere Noten. Vorjahressieger „Kollegenzusammenhalt“ (3,91) muss einen Platz einbüßen, an der Spitze steht erstmals der „Umgang mit Kollegen 45+“ (3,93).

Die besten und schlechtesten Branchen

Am zufriedensten mit ihren Chefs sind Mitarbeiter aus den Branchen Internet/Multimedia (4,03), Personalwesen (3,99) und Seminar-/Messeanbieter (3,95). Das deutsche Bankwesen (3,66) kommt über den elften Rang nicht hinaus. Deutsche Vorzeigebranchen wie der Automobilsektor (3,44; Platz 25) und die Industrie (3,41; Platz 31) liegen hinten. Mit Abstand am schlechtesten schneidet die Textilbranche ab (3,14). Sie wird mit Platz 42 zum Schlusslicht.

PlatzBranchekununu Score
1Internet/Multimedia4,03
2Personalwesen3,99
3Seminar/Messeanbieter3,95
4Steuerberatung/Wirtschaftsprüfung3,94
5EDV/IT3,94
6Beratung/Consulting3,92
7Versicherung3,80
8Energiewirtschaft3,76
9Marketing/Werbung/PR3,72
10Rechtsberatung3,68

Berlin weiterhin vorne

Im Bundesländer-Ranking liegt wie schon im Vorjahr Berlin (3,55) vorne, dahinter kommen Hamburg (3,54) und Baden-Württemberg (3,52). Auffällig ist, dass vor allem die restlichen Bundesländer schlecht abschneiden. Sachsen-Anhalt belegt wie im Vorjahr den letzten Platz.

PlatzBundeslandkununu Score
1Berlin3,55
2Hamburg3,54
3Baden-Württemberg3,52
4Bremen3,51
5Bayern3,50
6Saarland3,48
7Nordrhein-Westfalen3,47
8Hessen3,45
9Mecklenburg-Vorpommern3,43
10Niedersachsen3,39
11Brandenburg3,37
12Rheinland-Pfalz3,36
13Schleswig-Holstein3,36
14Sachsen3,36
15Thüringen3,36
16Sachsen-Anhalt3,21

Quelle: kununu.com, 331.597 Bewertungen, Kategorie: Vorgesetztenverhalten, Zeitraum: 01.12.2017 – 30.11.2018, Skala: 1 (sehr schlecht) – 5 (sehr gut).